14 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Tamamıyla Fiyasko!

Kargonuz Yurtiçi Kargo Esenyurt şubesine gelmiş ise Allah yardımcınız olsun şimdiden. 2 gündür evime 15 dk'lik mesafede olan şubeden teslimat yapılamadı. İlk günkü bahaneleri "Adres yanlış/Yetersiz" oldu. 2. günde ise "Zaman Yetmedi" şeklinde oldu. Adresimin yanlış olması söz konusu bile değilken böyle bir açıklama yapıldı. Eminim ki evimin adresini aramamışlardır bile. Ne zaman şubeyi arasam gün içerisinde teslimat yapılacağına dair geçiştirici cümleler kuruyor elemanlar.

Çok kötü bir durum bu. Trendyol'dan kargo seçimleri yüzünden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bunları şikayet edebilecek yerler bile telefonlarını açmıyor. Güven olmaz bunlara. .

Sevda 40 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön