14 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslimat Süresi Sıkıntısı Bitmiyor.

Daha önce de bu site üzerinden Yurtiçi Kargo'nun farklı bir şubesini şikayette bulunmuştum, fakat farklı şubede yine sıkıntılar aynı. İnternet sitesi üzerinden alışveriş yaptığım ürün, İzmir Yenigün şubesinden kargo ile İzmir Adatepe şubesine gönderiliyor, fakat Adatepe şubesine 13.10.2016 tarihinde saat 14:46'da gelen ürün aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşıma, kendi aldığı aynı şubeden gelen ürün teslim edilirken, benim kargom teslim edilmiyor ve not olarak 17:01'de teslim edilemedi olarak not giriliyor.

Anlamış değilim, aynı şubeden gelen aynı adrese ürün nasıl teslim edilemiyor? Ayrıca kendim saat 18'den sonra şubelerine gidiyorum, çalışan arkadaşlar kapandığını söylüyor. Kapıda saat 18:00'da dağıtımın sona erdiği yazıyor, fakat sistem üzerinden 21:30'da dağıtıma çıktığına dair not düşüyorlar. 18'de biten dağıtım nasıl 21:30'da dağıtıma çıkılıyor? Bu firmayla ilgili sorunlar sürekli devam etmekte.

Ozan 1.661 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 19 Ekim 2016

    E-posta adresim üzerinden sistemde ki numaradan ulaşılamadığı söyleniyor. Fakat gün boyunca telefonum açıktı sizin tarafınızdan herhangi bir arama gerçekleşmedi. Sorun değil artık aramanıza tekrardan gerek yok müşteri hizmetlerininde çalışma şeklini anlamış oldum

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön