Yurtiçi Kargo Teslimat Süresi!

Pınar Ş. |

31 Ekim de kargoya İstanbul'dan verilen ürünüm aynı şehirŞ içerisindeki teslimatı 6 Kasım oldu halen yapılmamıştır. Günlerdir Zaman Yetmediğinden dolayı teslim edilemediği yazıyor sistemde. Şubeyi aradım, çağrı Merkezini aradım, Marmara bölge müdürlüğü aradım çözüm yok! Kimle konuşsam personel eksikliği var yarın teslim edilecek diyor kaç yarın geçti teslimat yok!

40 defa şikayet bıraktım çözüm yok! Ben bu kadar laçka personeli olan bu kadar rezalet bir firma daha görmedim. Doğru düzgün şikayet edebileceğiniz ve şikayetinizi gerçekten önemseyecek bir yetkili bile yok koskoca bölge müdürlüğünde. Er yada geç teslim edilecek ama benim mağduriyetim ne olacak?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    09:45

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri