Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Ve Telefonlara Cevap Vermeme!

Hakan B. |

Yurtiçi Kargo'dan gelecek olan kargom adres tam olmasına rağmen adres tanımlanmıyor bahanesi ile gelmemesi, adresime 500 metre uzaklıkta olmasına (Bozyaka şubesi) rağmen kargomu bana ulaşamadığı zaman (güya) telefon açamayıp merkez şubeye göndermesidir.

Bozyaka şubesine açtığım telefonları önce meşgul çalıp sonraki denemelerde defalarca açmamaları dır. Bir kere değil defalarca olan birşey!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan B.
    20 Mayıs
    14:28

    telefonla aradılar ama ne hikmetse iletişeme bile geçemedik

  • 15 Mayıs
    14:22

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri