Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu

Şükrü Yavuz P. |

6 Ocak'ta teslim edilen kargomu takip numarasından sorguladığımda 2 gündür hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. Kargoyu aradığım zamanda da bize bir bilgi gelmedi diye sorumluluğu üstlerinden atıyorlar. Sonuç olarak kargo 2 gündür transfer merkezinde duruyor ve sebebini bilen kimse yok.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    10:24

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri