Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu!

Hülya D. |

Arkadaşımla Golddan ürün aldık ikimizde iade etmek istedik dün aynı anda Yurtiçi kargoya gittik ve gönderdik onun kargosunun nerede olduğu takip sayfasında yazıyor ve bende hiç bir şey yok. Aynı yere gitmesi gerek zaten ürünlerin onun ki iade edilmek üzere benim ki Bağlarbaşında kalmış. bu ne biçim taşımacılık bu ne biçim hizmet.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hülya D.
    13 Mart
    12:07

    ürünün iade süresi 7 gün kalan gün ise 2 gün hala kargonuz da bekliyor. çalışanlarınız yüzünden mağduruz. bizim verdiğimiz adres doğruydu ama kendisi yok ordan alınmaz yok ordan ödemesi yapılmaz dedi ve bildiğini okudu şimdide kargoda bekliyor ürün. mağduriyetimizi giderin artıkk!!!!!!!!! çalışma iş prensiplerinizi de değiştirin insanları mağdur ediyorsunuz 2 kişi şimdi uğraşıp duruyoruz.

  • 13 Mart
    12:03

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri