22 Haziran 2016

Yurtiçi Kargo Teslimat Sıkıntısı ve Personel Sorunu.

20/06/2016 tarihinde İstanbul-Üsküdar şubesinden, İstanbul- Bahçeşehir'e gitmesi için gönderdiğim kargom 22/06/2016 tarihine kadar teslim edilmedi. Üstelik ben 1 gün sonra ulaşmasını istediğim için 10 TL vererek kargo şirketini tercih ediyorum. 22/06/2016 tarihinde şubeyi arayıp kargom nerede diye sorgulamak istiyorum fakat muhatap olacağım kimseye ulaşamıyorum. Daha önceleri M**** Bey diye bir dağıtım personelinin adını ve telefonunu almıştım. Rahatça gönderim var diye arayabilmek için. Kendisine nasıl lakayt anlatamam. M*** Bey diye hitap etmeme karşılık bana sadece ismimle hitap ediyor. Sanırsınız asker arkadaşıyız. Neyse kendisini kargo takip numaramı öğrenmek istiyorum diye aradığımda ise bana "müşterideyim kusura bakmayın ilgilenemeyeceğim şubeyi arayın" diyor.

Didem 41 Okunma

Cevaplar

  • Didem 23 Haziran 2016

    Kargo az önce teslim edildi. Tam sevinecekken 17.00 TL kargo ödemesi yapıldı. Yazıklar olsun ya. Böyle iğrenç bir hizmet için 17.00 TL. Asla helal etmiyorum.

  • Didem 23 Haziran 2016

    bu problemi kim çözüme kavuşturacak.

  • Didem 22 Haziran 2016

    Hala problemim çözülmedi. Bu konu hakkında tüm hukuki yollara başvuracağım.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Haziran 2016

    Sayın , B. 915877728*** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslim sorunu hakkında , Tarafımıza iletilen 5788273 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön