Yurtiçi Kargo Teslimat Sıkıntısı ve Personel Sorunu.

Didem Ekim B. |

20/06/2016 tarihinde İstanbul-Üsküdar şubesinden, İstanbul- Bahçeşehir'e gitmesi için gönderdiğim kargom 22/06/2016 tarihine kadar teslim edilmedi. Üstelik ben 1 gün sonra ulaşmasını istediğim için 10 TL vererek kargo şirketini tercih ediyorum. 22/06/2016 tarihinde şubeyi arayıp kargom nerede diye sorgulamak istiyorum fakat muhatap olacağım kimseye ulaşamıyorum. Daha önceleri M**** Bey diye bir dağıtım personelinin adını ve telefonunu almıştım. Rahatça gönderim var diye arayabilmek için. Kendisine nasıl lakayt anlatamam. M*** Bey diye hitap etmeme karşılık bana sadece ismimle hitap ediyor. Sanırsınız asker arkadaşıyız. Neyse kendisini kargo takip numaramı öğrenmek istiyorum diye aradığımda ise bana "müşterideyim kusura bakmayın ilgilenemeyeceğim şubeyi arayın" diyor.

Etiketler :

Ücretlendirme Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Didem Ekim B.
    23 Haziran
    17:09

    Kargo az önce teslim edildi. Tam sevinecekken 17.00 TL kargo ödemesi yapıldı. Yazıklar olsun ya. Böyle iğrenç bir hizmet için 17.00 TL. Asla helal etmiyorum.

  • Didem Ekim B.
    23 Haziran
    09:40

    bu problemi kim çözüme kavuşturacak.

  • Didem Ekim B.
    22 Haziran
    18:05

    Hala problemim çözülmedi. Bu konu hakkında tüm hukuki yollara başvuracağım.

  • 22 Haziran
    17:52

    Sayın , B.

    915877728*** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslim sorunu hakkında ,

    Tarafımıza iletilen 5788273 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri