26 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslimat Sıkıntısı.

24.10.2016 tarihinde kargomun adresime teslim edileceğine dair mesaj gönderiliyor. 25.10 2016'da evde olunmasına rağmen internet kargo takibinde belirtilen adreste kimsenin olmadığı notu düşülmüş. Tarafımdan 444 9 999 nolu telefona 3 kere arama yapılmış ve aramaların ilkinde durum hakkında bilgi istediğimi söylememe rağmen geri dönüş yapılmamış. Yurtiçi Kargo bayraklı şubesine ait 37*** ve 3*** numaraları 15 kere aramama rağmen operatörden başka kimseye ulaşamamış bulunmaktayım. Ayrıca 444 9 999 nolu telefondan şubeyi aramalarını istediğimde dış arama yapamadıklarını söylediler. Koskoca binada dış arama yapılabilecek bir telefon bulunmamaktadır. Üstelik laubali şekilde kargoyu şubeye gidip alabileceğimi söylediler. Kargo ücretini eve teslim ödediğimi ve eve teslim etmeyeceğiniz işlem için neden ücret alıyorsunuz ya da bu mesajı gönderip benim vakit ve nakit kaybı yaşamanıza sebep oluyorlar.

Muhammed 161 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 21 Haziran

    Hiçbir şekilde tarafıma geri bildirim yapılmamıştır.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön