03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Sebepsiz Yere Yapılmıyor!

D-Market'ten satın aldığım iki parça ürün farklı zamanlarda (bir gün ara ile) Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Kargo şubesi 30.04.2013 tarihinde zaman yetersizliğinden dolayı paketi teslim etmedi (internetten takip ettim). 02.05.2013 tarihinde internetten baktığımda "Alıcı yok / İhbar notu" olarak yazıyı değiştirmişler. Gün içerisinde teslim edilmeyen ürünüm ikinci kez dağıtıma çıkmadı. Aslında D-Market gönderili ürünler 2. kez dağıtıma çıkmalı. Ama çok ilginçtir ki bir gün sonra kargoya teslim edilen diğer paketim bana teslim edildi.

Bu durum ikinci kez yaşandı. Merkeze telefon ettim ama orada da ukala bir şekilde konuştular.

Orhan 192 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön