08 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Problemi!

Pendik'te bir aile hekimliğinde çalışmaktayım. Teslimatın yapılabildiği saatlerde işte olduğumdan kargo teslimatlarım için Pendik şubesiyle çalışmak zorundayım. Adresimin başına açık açık aile hekimliği yazdığım halde kargo takip sisteminde gece 9'da teslimata gelindiği yazılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arkadaşlarının çalışma saatlerinin 6'da bittiğini söylüyorlar.

Pendik şubeyi arıyorum geldik bulamadık kapıya not bıraktık diyorlar.Kapıda hiç bir not mevcut değil. Binada temizlik elemanımız 18.30'a kadar görev yapmakta;eğer ki görevleri 6 da bitiyorsa gelip de bulamamış olmaları imkansız değil mi? Kamu kurumlarının kaçta kapandığı belli. Sonuç: Gelmeden gelinmiş gibi gösteriliyor.

Cengiz 47 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön