04 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Problemi!

Hiçbir şekilde şikayetim çözümlenmedi bu konuda da çalışma yapılmadı yapılsa idi bu mesajı yazar mıyım bunların müşteri memnuniyeti kelimesinin anlamı konusunda hataları var. Müşteri parayı versin sonrada kargo aracının peşinden gitsin şikayette bulunduğu zamanda biz aradık. Misyonu ve vizyonu olan kurum özür diler ve bu hatayı yapan personeline bu özrü diletir. Tabi yurt içi kargo ve Siirt şubesi mi bir daha asla Ptt kargo en iyisi en azından karşında güvenilir birileri var.

Olması gereken şikayete konu olan bayinin arayıp özür dilemesidir. 444 00 99 no dan bir bayan aradı dinledi ve kapattı başkada bir şey olmadı.

Tevfik 22 Okunma

Cevaplar

  • Tevfik 11 Temmuz 2013

    kesinlikle hayır

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Tevfik 17 Mayıs 2013

    BENDE İNANDIM YURT İÇİ KARGOMU BİR DAHA ASLA

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön