12 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat Problemi!

Yurtiçi kargo anlaşmalı bir online satış sitesinden aldığım siparişlerimi eve getiren kurye, evde olduğumuz ve zili duyup fazla oyalanmadan kapıyı açtığımız halde yukarı çıkıp paketi getirmedi. Sadece apartmana girip aşağıya bir ihbar notu bırakarak gitmiş ve bu hareketini üst üste 2 gün 2 farklı paket için tekrarladı. Dağıtımdan sorumlu Suadiye şubesi de defalarca aramama rağmen telefonları açmıyor. Şikayetimi genel merkeze bildirdim, fakat bana yoğunluktan ötürü paketi tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını söylediler. Evde olduğum halde kapıma kadar gelmiş bir paketin kuryenin ilgisizliği yüzünden bana teslim edilmemesinden çok şikayetçiyim.

Zeynep N. 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön