Yurtiçi Kargo Teslimat İle İlgili Sorun!

Hüseyin A. |

GittiGidiyor'dan aldığım bir ürün 191178885*** takip numarası ile Yurtiçi Kargo'ya verildi 30.03.2016 tarihinde kargolandı. 04.04.2016 tarihinde eve gelmiş fakat evde kimse yok diye ihbar kağıdı bırakılıp gidilmiş. 05.04.2016 tarihinde akşam 18:55'te gittiğimde kargoya teslim almak için içeride personellerin olduğu fakat kapının kapalı olduğunu gördüm. Esnaf olduğum için gün içerisinde gelemediğimi ve ancak bu saatlerde gelebileceğimi ürünü teslim etmelerini rica ettim. Sistemi kapattıklarını kargoyu bulmalarının çok zor olduğunu gece 24:00'e kadar ancak bulacaklarını onun için yarın gelmemi istedi. Bende durumumu tekrar izah edip gelemeyeceğimi kendilerinin tekrar yollamalarını rica ettim. Kargoyu bir defa adrese yollayacaklarını başka yollamayacaklarını söyledi. Benim anlamadığım şu bu firma kargo firmasıysa ne demek adrese bir defa getiririz başka getirmeyiz?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama