21 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat İçin Gelindiğini Söyleyip Gelmiyorlar!

Öncelikle internet üzerinden sürekli alışveriş yapan biriyim. Son bir aydır iki kargomda aynı şekilde teslimata çıkıldığını ama kapının açılmadığını söyleyip kargomu şubelerinden alabileceğimi söylüyorlar. O günlerde tüm gün evde olmama rağmen kargo şubesi bu konuda ısrar ediyor. Hiç bir şekilde kapıda veya apartmanda gelindiğine dair fıs bulunmamakta bunun içinde fişin düşüp kaybolabileceğini söylüyorlar. Ekstra ücret verip eve teslimatı istenen ürünlerin teslimatının yapılmaması beni rahatsız ediyor.

Mehmet 39 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön