Yurtiçi Kargo Teslimat Hala Yapılmadı!

Hacer K. |

Kargom verildiği tarihten itibaren bugün 4.gün bitti ve hala gelmedi yarın 5. gün olacak. Dün telefonla irtibata geçmeme rağmen. Şikayetçi olacağımı söylememe rağmen kale alınmadığımı görüyorum. Olmazsa en geç bugün için getirilir dendiği halde kargom bugün dahi gelmedi. Kargomla ilgili olacak kayıpların hepsinden sorumludurlar. Yarın erkenden tüketici hakları hatta mahkemeye kadar şikayetçi olmaya gideceğim. Benim kayıplarımın hesabını vermek zorundalar. Telefonda atıp tutmakla olmuyor bu işler. Buradan 1 günde gidip ulaşan kargom buraya geldiğinde nasıl tam tersi olur. Buradaki firmada sorun var çalışmıyorlar dağıtım sıfır. Hala teslimat yok. Ayrıca adresim şubeye 500 m mesafede.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    12:33

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri