13 Ekim 2014

Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi!

09. 10. 2014'te saat 18:00'da İzmir'den kargom yola çıktı. Kargo şirketinin vermiş olduğu teslimat taahhüdü 24 saatti. Fakat hala 43 saat geçmesine rağmen hala kargom tarafıma ulaşmadı. Bana gönderilen kargonun içerisinde 1 buçuk günden fazla dışarıda durması sebebiyle bozulacak eşyalarım var.

Bu nasıl bir taahhüttür? Üstelik şubeyi arıyorum kimse telefonlarıma cevap bile vermiyor. Bu konu da gereğinin yapılmasını rica ederim. Kargonun içerisindeki ürünlerim bozulursa hepsinin maddi zayiatının karşılanmasını istiyorum. Gerçekten müşteri memnuniyetsizliğinin bu kadarı! Lütfen yardımcı olunuz...

Selman 73 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Ekim 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön