22 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Teslimat Bilgilerinin Değiştirilmesi ve Kargonun Geri Gönderilmesi!

Trendyol.com'dan 16.07.2015'de adrese teslim olarak alınan ürün 3 iş günü geçmeden (bayram tatillerini iş gününden sayarak) Balipaşa şubesi tarafından geri yollanmıştır. Kargo takip bilgilerinde teslimat adresi belirtildiği halde, bu kısım daha sonradan değiştirilerek şubeden alınması şeklinde değiştirilmiştir.

Telefon konuşmalarında hiçbir çözüm üretilmemiştir. Bütün Balipaşa şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Bu ve benzeri hatalar şirketiniz tarafından defalarca tekrarlandı. Bundan sonra kendim şirketinizle çalışmayacağım gibi, bütün yakınlarıma da Yurtiçi Kargo'yu kullanmamaları hususunda teşvik edeceğim.

Fatih 152 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön