04 Mayıs 2015

Yurtiçi Kargo Teslimat!

Antalya'dan 27.04.2015 tarihinde gönderdiğimiz kargo 28.04.2015 de Gaziantep'e ulaşmasına rağmen, 04.05.2015 bugün daha hala teslim olamamış ve kargo hakkında bilgi alınamamaktadır. Şube telefonlara ulaşılamıyor, müşteri temsilcisi şubeyi arayamıyor telefonlarda problem var, kargo nerede bilemiyorum diyor. 02.05.2015 tarihinde ben ve kardeşim tarafından aranıp kargomuzun şubede kalmasını bizim gelip alacağımızı belirtmemize rağmen, şubeye gittiğimizde dalga geçer gibi kargonun araçta kaldığını ve dağıtıma çıktığı söylenmiştir. Böyle saçma bir sistem olabilir mi? Bu ne sorumsuzluktur. Sen bu işi yapıyorsun ve yaptığın işten kargodan haberin yok. Mağduriyetimiz nasıl giderilecek. Bu kaçıncı?

Ayfer G. 77 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön