16 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat!

Plus gruptan aldığım bir ürün 9.4.13 tarihinde teslim olunacak dendi olmadı telefon açtım ürün stokta yokmuş özür dilediler. En geç cuma günü elinizde olur dediler yurt içi kargodan tekrar bir mesaj geldi 12.4.13 tarihinde kargonuz teslim olacak bekle gelmez 13.4.13 de gönderiyorlar bana ben her gün bunları beklemek zorunda mıyım bir de dağıtım elemanı kendi sitelerinde 13.4.13 13:00 yazmış evde bulunamamış.

Bana bıraktığı kağıtta ise 14.4.13 13:30 bu nasıl bir sorumsuzluk ne zamanında teslim yapıyorlar nede notu düzgün bırakıyorlar böyle sorumsuz bir firma görmedim.

Ali 65 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Ali 18 Nisan 2013

    Vallahi ne güzel müşteriye gerekli yazılı açıklama yapılmış karşında muhatap kişi bulanıyorsunuz birde yazılı açıklama yapılmış nedense kime yaptılar bu açıklamayı 3 harflileremi yaptılar nedir benim bu konuyu okuyan kişilerden bu kargo şirketini kesinlikle kullanmayın karşınıza muhatap olacak kimseyi bulanıyorsunuz neredeyse 2 hafta olacak kargom hala elime ulaşmadı...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön