18 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Teslimat!

Bir siteden almış olduğum ürün 09 -13.03 tarihleri arasında teslimat gözükürken, şehir dışında olduğum 14.03 tarihinde evime geliyorlar.15.03 inde arayıp 15 yada 16sında getirebilme durumlarını soruyorum (eve teslim ya) benim gelip almam gerektiğni söylüyorlr.Aldığım ürünn tablo olduğunu ve aracıma sığmayacağını söyledim bir şey yapamayız dediler. Israr edincede şoförle görüştüreceklerini söylüyorlr.Ancak günlerdn Ptsi 18.03 ve hala ses yok.

Sisteme bakıyorm cuma ve ctesi evime gelmişlr.Ctesi bütün gün onları bekledm.Gelen gidn yoktu. Çok yoğunlarms evrak gelip gidiyorms.Geri göndern kargoyu istemiyorm ve şikayet edicem dedm.İade işlemlernı başlatıyorm dedi.ilk seferde doğru hizmet nerde?

Aslıhan 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön