Yurtiçi Kargo Teslim Süresi!

Kenan B. |

Tarafıma gönderilen kargo paketi 19.07.2014 cumartesi günü saat 09:20'de Yurtiçi Kargo İmes şubesine ulaştığı halde, adresime teslim edilmeye çıkılmamıştır. İnternet sitesinden sorgulattığım da ise teslim durumuna "teslim edilemedi-şubede bekletiliyor" notu düşülmüş.

Şubeyi aradığımda telefona bakan bayan "cumartesi günü dağıtıma çıkmıyoruz, almak isterseniz siz gelip alabilirsiniz" dedi. Doğru söylemedi! Tamamen İmes şubesindeki personelin işgüzarlığından ibaret.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    18:25

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri