Yurtiçi Kargo Teslim Sorunu!

Zelal A. |

Kargomun bugün Cebeci şubesi tarafından adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Gönderi takip sayfasına baktığımda gönderimin önce dağıtıma çıktığını sonra da teslim biriminin değiştiğini ve şuanda oraya yönlendirildiğini gördüm. Sabah 9'dan beri başka bir veri girişi de yapılmamış. Bir hafta önce kargoya verilen ürün hala elime ulaşmadı. Tam bir fiyasko yani!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:38

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri