Yurtiçi Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Notu Düşmüş!

Emre K. |

04 temmuz 2014 tarihinde Hepsiburada.com firmasından aldığım Dilsiz Uşak tarih 20 temmuz olduğu halde ve firma 16 temmuz 2014 tarihinden beri sürekli aranılıp teslimatı yapması gerektiği konusunda uyarılmasına rağmen teslimatın Marmaris Muğla Aksaz bölgesine sadece salı ve perşembe günleri yapıldığını beyan ettiler.

Bu beyan üzerine perşembe günü dahil olmak üzere bekledik ama perşembe günü dahil kargo elime ulaşmadı. Bunlar bir tarafa firmayı her aradığımda teslimatın yapıldığını beyan ettiler ama tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmeden kayıtlara böyle düşüldüğünü tespit ettim!

Yurtiçi Kargo'da ciddi sıkıntılar olduğunu değerlendiriyorum, mğaduriyetimin giderilmesini rica ederim söz konusu şube Marmaris Muğla 3035 Beldibi'dir araç kayıtı firma için daha önemli değilse tabi ki...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    10:33

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,