17 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmiyor!

12.04.2013 09:21 tarihinde Suadiye şubesine ulaşmıştır. 5 gündür kargom sabah araca yükleniyor akşam ise tekrar şubeye dönüyor , telefon ettiğimde not bıraktık evde yoktunuz cevabı geliyor, not bırakılmadığını söylüyorum, bırakıldığını iddia ediyorlar,araştırmalarım sonucu iki gün sonra notun, yanlış adrese bırakıldığını öğreniyorum.

16/04/2013 itibariyle sabah telefon ettiğimde kargonun şubede olduğunu ve tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söylüyorlar. Bu durum üzerine Suadiye şubesine 16/04/2013 itibariyle kargomu almaya gidiyorum. Müdürüyle görüştüğümde kargonun şubede olmadığını, dağıtıma da diyor. Kargo hala elime geçmedi. Eve bırakılmadı. 6 gün kargo ortada yok.

Esen 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön