16 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmiş Görünen Kargo Gelmedi!

Modagram adlı siteden sipariş verdim ve ertesi gün bana mesaj ile kargomun bir sonraki gün teslim edileceği bildirildi. Bugün akşama kadar kargonun gelmesini bekledim ve gelmedi. Akşam kargo takipten baktım ve güya adıma teslim edilmiş gözüküyor. O ürüne mezuniyet balosunda ihtiyacım var. Böyle bir hata nasıl yapılabilir? Kimlik sormadan nasıl teslimat yapılır ayrıca adres o kadar net. Nasıl bir çözüm üretilecek bilmiyorum. Tek bildiğim bir daha Yurtiçi kargo kullanmayacağım. Yetkililer bana dönüş yaparsa sevinirim.

Seda 31 Okunma

Cevaplar

  • Seda 27 Haziran 2013

    Sorun adresin yeterince açık olmamasından dolayı yeni elemanların adresi bulamamasıymış. Kabul edilebilir değil.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön