Son arananlar Temizle
Hepsiburada.com'dan 05.08.2016 tarihinde kargoya verilen ve 06.08 tarihinde Bolu Köroğlu şubesine gelen kargo, teslim edilmemiştir. 06.08 tarihinde adresime gelinmediği halde telefonuma alıcı adreste yok mesajı gönderilmiştir. Bugün şubeyi arayıp bilgi aldığımda personelin işten ayrıldığını ve kargonun ne zaman elime ulaşılacağının bilinmediğini öğreniyorum. Bu acemi işleyiş karşısında çözüm ve yorumunuzu bekliyorum.
Abbas
117
Okunma
Cevaplar
Abbas 09 Ağustos 2016
Telefonla durum hakkında bilgi alındı.
Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2016
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri