18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

Hepsiburada'dan 01.10.2016 tarihinde adrese teslim gardırop aldım 12.10.2016 tarihinde kargoya verildi 15.10.2016 tarihinde kargo tarafından arandım kargomun geldiğini bulunduğum TOKİ konutlarına teslimat yapmadıklarını (TOKİ kargo şubesine uzaklığı 2 km) kargoyu şubeden gelip almamı söylediler ben aracım olmadığını adrese teslim aldığımı adrese getirmezseniz iade edin dedim ederiz dediler telefonu kapattım Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım bayana durumu anlattım bayan cumartesi günleri öğleden sonra teslimat yapmadıklarını söyledi kargonun kargo adresi ne sordum ev adresi olduğunu teslimat yapılmayacağını belirtti şikayetime durumu yazacağımı belirttim iyi günler diyerek telefonu kapattı ilgili kargo şubesinden aradılar kargoyu getireceklerini belirttiler cumartesi akşama kadar beklettiler getirmediler aradıkları numarayı 1 2 saat aralıkla aradım cevap vermediler...

Resul 45 Okunma

Cevaplar

  • Resul 20 Ekim 2016

    Tamam müşteri hizmetleri aradı çözümlenme olmadı kargo kayboldu

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön