25 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargolarım!

Yurtiçi Kargo ile bana gönderilen 2 adet kargom vardı. Kargolar Beşiktaş şubeden bana getirilmiyor. Üstelik biri iade edildi. Sisteme yalan ve yanlış kayıt girerek,

- Birine "adres kapalı"
- Diğerine "alıcı imza atmayı reddetti" Şeklinde yazılarak kargolarım getirilmiyor.

Şikayet kaydı oluşturdum. Haklı bulundum ve bugün getirileceğini söylediler. Ancak bugün de getirilmedi. Üstelik birini şube iade etmiş. İkinci şikayet kaydı oluşturdum ancak şikayet kaydı ile de bir yere varamıyorum haklı olmama rağmen. Mağdur edildim ve 1 haftadır kargolarıma sahip olamadım.

Fırat 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ocak 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön