19 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Firmanın İlgisizliği!

Van Erciş Şubesini kargomun teslimatı hakkında bilgi almak için aradığımda kargonun dağıtıma çıktığını söylediler ve ben telefondayken dağıtımdaki servisi arayarak kargonun durumunu sorduğunda servisteki görevli kendisinde böyle bir kargonun olmadığını söyledi.Daha sonra şube görevlisi ona zimmetli olarak verdiğini söyledi ve aralarında kısa bir tartışma yaşadılar.Sonra bana dönerek kargonun gün içerisinde teslim edileceğini söyleyip kapattılar fakat kargo teslim edilmedi.

Sonra tekrar aramaya çalıştığımda en az 100 kere aramışımdır 2 günde ! tel.u açmıyorlar.2 kerede müş hiz aradım şikayet kaydı bıraktım fakat dönüşü yapılmadı. Kargom hakkında bilgi alamıyorum. sorumsuzluk hat safhada.

Sabri 17 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön