13 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

İnternet üzerinde satış yapan bir firmadan aldığım ürün iş yerime yürüme mesafesi 1 saat araç ile 15 dakika olan Yurtiçi kargo dağıtım noktasında olmasına rağmen 3 gündür kargom teslim edilmiyor İşini bu kadar laubali yapan bu firma yetkilileri 3 gün önce yaptığım telefon görüşmesinde çalıştığım iş yerini de telefon ile bildirmeme rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum.

Çok kullandığım bir firma değil ama bir daha kesinlikle kullanmam ve çalışan işyeri ilede çalışmam kargonun hareketleri ve belge numaraları aşağıda belirtilmiştir. Arayan firma yetkililerinin telefonu özel numaraları olabileceğinde buradan yazmayı uygun bulmuyorum.

İlker 44 Okunma

Cevaplar

  • İlker 14 Nisan 2013

    Mecbur kalmadığınız sürece uzak durun firmadan 5 günde İstanbul dan kargo geldi araya hafta sonu girdi 2 günde ben yoktum iş yerine bırakılmış kargo 7 gün bunu göze alıyorsanız çalışa bilirsiniz ayrıca otomatiğe bağlanmış bir müşteri ilişkileri teyp kaydı gibi tüm açılaşanların kulaklarını cekicez :) der gibiler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön