01 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Adrese teslim edilmesi gereken kargo 8 gündür telsim edilmedi. Sebebini sorduğumda alıcı adreste yok deniliyor, adres hiç boş kalmadı. Varsayalım adreste yokuz; Peki kargo neden 3 gün içerisinde geri iade olmuyor. Eve teslim edilmesi gereken kargonun evde yok yazısı bahçe duvarına yapıştırılması bu kişinin gelip gelmediğini açıkca belli diyor zaten gelmişse dairenin kapısına evde yok yazısı yazması gerekiyordu.

Müşteri hizmetlerini aradım onlarında şübenin etkisinde kaldığı hiç bir yaptırım gücünün olmadığını anladım. Sanırım yapacak bir şeyim de yok yazıklar olsun böyle şirkete leke getiren çalışanlarına. Umarım yurt içi kargo üst düzey yetkililerine ulaşır ve durumu onlarada iletebilirim

Mudahar 18 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap