Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Elif E. |

906612401*** no'lu Hepsiburada'dan gelen kargom"alıcı kabul etmedi" diye teslim edildi şeklinde bir kargo notuyla karşılaşıyorum. Evine gelmeyen kargo 30.07.2016 tarihinde evime gelmiş ve ben kabul etmemiş oluyorum pes. Artık bu kargo firmasından özellikle Altınşehir şubesinden o kadar soğudum ki doğru düzgün iş yapmıyorlar. Kaçıncı kez şikayet ediyorum bilmiyorum artık. Islanmış kitaplar mı gelmedi geri göndermeyin dediğim kargoları inatla göndermediler mi. Madem dağıtıcı buluyorsunuz bir de takip etseniz. İş yapıyorlar mı yapmıyorlar mı?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif E.
    02 Ağustos
    23:14

    Mailimde dönüş yaptığınıza dair bir şey yok lütfen uydurmasyon yapmayın işinizi doğru yapın mesaj atıp alıcı kabul etmedi nedeniyle falanda filan benim zaten şikayet ettiğim konu evine gelmeyen kargoyu kabul etmeme durumudur. artık nasıl anlayışınız varsa hizmet kalitesi sıfır.

  • 02 Ağustos
    17:47

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri