09 Kasım 2013

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

31 ekimde kargoya verilen ve 04.11.2013 de Erciş şubesine inen paketim 08.11.2013 mesai saati bittiği şuanda halen ulaşmamıştır. Erciş şubesini aradım haftaya gelir diyor. Ben Patnos ta kalıyorum.

Arası 20 dakika olup 5 gündür şubede bekletiliyor. İşin garibi ne Erciş şube ile yaptığım ve tamamen alaycı konuşmayı ve paketimin geç ulaştırılmasını şikayet için aradığım müşteri hizmetlerine gün boyu ulaşamadım. Bu durum şartlar bakımından tamamen suistimal edilen hakları doğruyor. Mağduriyetim acil şekilde giderilmesi lazım.

Can 62 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön