Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Metin T. |

31. 05. 2013 de Kastamonu şubesine bir kargo gönderdik. Kargo 9 10 gündür şubede duruyor. Şubenizi aradığımda biz adrese gittik ama öğle biri yok diyorlar adres üniversite ve alıcı orada bir öğretmen orada olmaması gibi bir durum söz konusu değil. Şube yetkilisi ile de görüştüm biz gittik kimse yok orada diyorlar ve gelip şubeden alacaksınız biz götürmüyoruz diyor. Sizin gibi büyük bir firmaya yakışmayacak şekilde cevaplar geldi ve yapılan ayıptır.

Kargolar bir üniversite öğrencisi için yıl sonu ödevi ve 10 gündür teslim edilemedi. Eğer bir not gelirse sizin yüzünüzden hakkımı idari kurumlar da arayacağım. Bilgilerinize.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin T.
    10 Haziran
    15:36

    Benim icin tatmin edici aciklama musteri temsilcisi tarafindan yapilmadi.

    Yarin teslim edilecegi soylendi yani toplamda 11 gun oluyorr ge ben kargo nun oraya gittigine inanmiyorum

  • 10 Haziran
    15:34

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri