Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Ozgur K. |

02.02.2015 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün 04.02.2015 tarihinde dağıtım aracın yüklenmesine rağmen Kumluca şubesi tarafından teslimatı yapılmamış telefonla kuryeye saat 16:18 de yaptığım görüşmede geri döndüklerini bildirdiler. Ben aramasam onlar bu durumu haber vermeyecekler. Ya da ben şubeden almaya kalksam yine boşuna 1 buçuk saatlik yol gitmiş olacaktım.

Araç kargoyla beraber dibime kadar gelip teslim edilmemesinin açıklaması nedir. Ben Antalya Demre'nin Sülüklü Plajında ikamet etmekteyim. Demre'ye sadece 3 km uzaklığa kargo teslimatı bir sonraki güne mi ertelenir? Bundan sonra ne bu kargoyu kullanırım ne de bu kargoyu kullanan bir satıcıyla alışveriş yaparım.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    09:38

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri