05 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

02.02.2015 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün 04.02.2015 tarihinde dağıtım aracın yüklenmesine rağmen Kumluca şubesi tarafından teslimatı yapılmamış telefonla kuryeye saat 16:18 de yaptığım görüşmede geri döndüklerini bildirdiler. Ben aramasam onlar bu durumu haber vermeyecekler. Ya da ben şubeden almaya kalksam yine boşuna 1 buçuk saatlik yol gitmiş olacaktım.

Araç kargoyla beraber dibime kadar gelip teslim edilmemesinin açıklaması nedir. Ben Antalya Demre'nin Sülüklü Plajında ikamet etmekteyim. Demre'ye sadece 3 km uzaklığa kargo teslimatı bir sonraki güne mi ertelenir? Bundan sonra ne bu kargoyu kullanırım ne de bu kargoyu kullanan bir satıcıyla alışveriş yaparım.

Ozgur 67 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön