18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslim Edilemeyen Ürüne Teslim İmzası Almak.

Yurtiçi Kargo Silivri şubesinde ki kargomu teslim almak üzere şubenize gittiğim de, kargo kontrolünde kargomun şubelerinde olduğunu söyleyerek, teslim tutanağı imzalatıp bir süre elemanın kargomu depodan getirmesini bekledim. Eleman geri döndüğünde kusura bakmamamızı kargoyu diğer kargoların içerisinde bulamadığını, yarın adrese teslim edileceğini söyledi. Yarın ve sonraki günlerde şehir dışında olacağımı teslim alamayacağımı belirttiğim halde yapılacak bir şey yok o zaman dendi. Bulamadığı ürünü teslim etmediği halde neden teslim tutanağı imzaladım?

Sevinç 97 Okunma

Cevaplar

  • Sevinç'in Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Müşteri ilişkilerinin şubeleri ile iletişime geçemediğim süreçte göstermiş oldukları ilgiye ve mağduriyetimi giderme çabaları içi teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön