20 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

Yurtiçi Kargo denen sıfır hizmet odaklı olan firma 18.03.2015 tarihinde teslim edeceğini taahhüt edip o tarihten itibaren her gün, bugün, bugün diyerek kargomu inatla teslim etmiyor. Aradığımda sebep olarak personel bahanesi gösteriyor o bölgeye sadece 1 personel bakıyormuş bahsettiğim bölge Acıbadem yani. Ayrıca oraya kaç personel baktığı asla benim problemim değil bu Türkiye'nin en iyi firmasıyız deyip insanları yanıltan firmanın ayıbıdır. Bir dosyayı 15 TL'ye gönderim yapan firmadır kendileri ama o kadar aramama şikayet kaydı oluşturmama rağmen zerre kimsenin umurunda değil hala teslim etmediler. Tek söyleyeceğim şey bravo harikasınız!

Birsen 267 Okunma

Cevaplar

  • Birsen'in Teşekkür Mesajı23 Mart 2015

    Yurtiçi Kargo firması çağrı merkezi çalışanları genellemek istemem ama maalesef çok yetersiz ve saygısız. Sorunum sanırım ancak Genel Müdürlük tarafından çözüldü. Gayet kibar ve ilgili tavırla şikayetim ile ilgili bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön