Yurtiçi Kargo Teslim Dahi Etmediği Ürünümü İade Etmiş!

Emine Y. |

Trendyol.com alışveriş sitesinden siparişimi yaptım ve heyecanla ürünümün teslimatını beklerken iade mesajı aldım. Gönderi takibine bakınca 07,09,2015 saat 10'da teslim edildiği ve E** Ş*** tarafından iade alındığı görünüyor.

Tamam sağ olun da bari ürünü bir görseydim belki kendim karar verirdim iadeye Samsun şubeleriyle yaşadığımız sıkıntılar son zamanlarda çok artmaya başladı ve ben kendi adıma artık Yurtiçi Kargo 'ya kesinlikle güvenilmeyeceğini anladım.

Çünkü alışveriş sitesiyle görüştüğümde bana bu tarihleri ve saatleri gösteriyor yani onlar da iade ettiğime inanıyorlar. Bu durumda hiç teslim almadığım ürünü teslim etmiş gibi gösterebilecekler demek ki. İmzayı kim attı acaba?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    15:22

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri