Yurtiçi Kargo Teslim Almadığım Kargoyu Teslim Aldı Olarak Göstermişler.

Boran K. |

Yurtiçi Kargo'nun sorunundan bahsetmek istiyorum birazcık. 9.9.2016 tarihinde N11.com üzerinden bir sipariş verdim hemen onaylanıp kargolandı ama ben ürünü almaktan vazgeçtim satıcıya ürünü teslim almadan geri iade edeceğimi bildirdim neyse ertesi gün Yurtiçi Kargo geldi ürünün iade olduğunu ve teslim almayacağımı söyledim geldiği yere geri gönderilecek dedim adam kargonun üzerine "iade" yazdı. Her neyse aynı gün 17.35 saatlerinde kargoyu takip etmek istediğim de şok oldum. Ürünün tarafıma teslim edildiği yazıyordu hem de bizzat bana teslim etmişler adım soyadım var.

Bıktık artık!

[*] Ben imza atmadım nasıl olurdu teslim aldığımı yazarlar?
[*] Şu anda iade işlemi gerçekleşmiyor ürünü teslim almışsın diyor satıcı.

Mağduriyetim giderilmediği takdirde sahtecilik ve aynı zamanda imza atmadan ürünü teslim ettiğinizi beyan ettiğiniz için hakkınızda hukuksal işlemleri başlatacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    18:24

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri