Yurtiçi Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Görünen Kargo!

İsmail Y. |

08.05.2013 tarihinde yola çıkan 603270518426 ve 909275267634 nolu ürünlerimin ikisi 09.05.2013 tarihinde Kayseri Kale şubesine ulaşmış olmasına rağmen ertesi gün dağıtıma çıktıkları ürünlerimi bana getirmedikleri gibi 909275267634 kargo nolu kargonun teslim alındığı gösterilmiş ama ne teslim aldık, ne aldığımıza dair imza attık. Kaldı ki aynı eve gelen iki üründen birine de zaman yetmedi denilmiş. Diğer kargoya bu imzayı kim attı?

Teslim alan kişiye kimlik sorulmadan imza atmasına izin verilmez. Müşteri hizmetlerine arayıp hata yapıldığını ve kargolarımın gelmediğini belirtmeme rağmen hayla dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    09:29

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri