14 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Teslim Alındı Gözüken Ürün Teslim Edilmedi...

10/10/2016'da sipariş verdim. Bu tarihte kargo teslim alındı olarak sistemde görünüyor. Şu an hala aynı durumda. Teslim şubesini iki gündür aramama rağmen cevap yok. Müşteri hizmetlerini aradım şubeler yoğun burayı aramanız gerekli derken bana arama için yine çıkış şubesinin numarasını aramam için verdi. Bilgi olarak da kargomun şubede kaybolduğunu ve şu an bulunduğunu yarın geleceğini söyledi. Aradım çıkış şubesini, salı günü teslim edebiliriz dedi. Yani 11 günde gelecek kargo. Kaybolanda bir şey yok, urunu gönderen firmayla anlaşması varmış. Toplu gönderim yapacaklarmış İstanbul'a ürünler yetişmemiş...

Kamil 20 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön