29 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Teslim Adresi Yanlış Olan Ve Geciken Kargo!

22 Ocak 2014 tarihinde internet üzerinden vermiş olduğum kek buketi ve çikolata siparişim salı teslimat tarihli olacaktı ancak merkez İstanbul Levent çıkışında yanlış yere gönderildiği için ürünüm 2 gün gecikmeli gelecek ve bu ürün doğum günü için gönderilecekti.

Hem zamanında teslimat yapılmadı hemde 3 gündür kargo arabalarında gidip gelen ürünümüz bozulma aşamasına uğradı. Genel müdürlüğü de şikayetimi yaptım ama yapacak bir şeyimiz olmadığı söylendi gerekli mercilere iletiyoruz dediler ama çözüm odaklı hiçbir gelişme yaşanmadı.

Bir daha Yurtiçi Kargo ile çalışan sitelerden ne bir şey alırım ne de Yurtiçi Kargo'yu kullanırım.

Ahmet 56 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 29 Ocak 2014

    Çözümünuz ne olmuatur acaba. Urun bozulduktan sonra coUmunuZ ne olacaktir. Genel mudurlugede gerekli şikayeti yaptim. Ama onlarda sadece gerekli yerlere iletilecektir dedi. Sonuc ne peki. Yanlislikla Hendek e giden kargo tekrar kocaeli transfer merkezine gondeiliyir eger gerçekten çözüm isteseydiniz hendekten serdivana 45 dakikalik yakinliktaki adrese gonderirdiniz kocaeliye degil.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön