Yurtiçi Kargo Teslim

Ahmet Ali A. |

5 Eylül 2016 Pazartesi günü Ordu / Fatsa'dan satın aldığım ürün yollandı. Yurtiçi Kargo takip bölümünden baktığımda 7 Eylül sabah Tütünçiflik Yurtiçi Kargo şubesine kargonun ulaştığını gördüm. O gün kargo gelmedi, baktığımda açıklamada kargo teslim edilemedi yazıyordu. Ancak eve kimse gelmedi. Üstelik kapıda bilgi notu da yoktu. Ertesi gün perşembe ben gittim almaya bu kez dağıtımda olduğunu söylediler ama o akşamda gelmedi ve açıklamada geldik bulamadık ve bilgi notu bırakıldı yazıyordu ancak eve yine kimse gelmemişti ve not da yoktu. buradan yetkililere sesleniyorum bizim paramızla iş yapıyorsunuz ancak bu saygısızlıktır. Şube de telefona bile bakmıyorlar gidince müşteriye bile bakamıyoruz telefon? nasıl bakalım diyorlar. Müşteriye bakmayacaksanız kime bakacaksınız.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    14:23

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri