09 Eylül 2016

Yurtiçi Kargo Teslim

5 Eylül 2016 Pazartesi günü Ordu / Fatsa'dan satın aldığım ürün yollandı. Yurtiçi Kargo takip bölümünden baktığımda 7 Eylül sabah Tütünçiflik Yurtiçi Kargo şubesine kargonun ulaştığını gördüm. O gün kargo gelmedi, baktığımda açıklamada kargo teslim edilemedi yazıyordu. Ancak eve kimse gelmedi. Üstelik kapıda bilgi notu da yoktu. Ertesi gün perşembe ben gittim almaya bu kez dağıtımda olduğunu söylediler ama o akşamda gelmedi ve açıklamada geldik bulamadık ve bilgi notu bırakıldı yazıyordu ancak eve yine kimse gelmemişti ve not da yoktu. buradan yetkililere sesleniyorum bizim paramızla iş yapıyorsunuz ancak bu saygısızlıktır. Şube de telefona bile bakmıyorlar gidince müşteriye bile bakamıyoruz telefon? nasıl bakalım diyorlar. Müşteriye bakmayacaksanız kime bakacaksınız.

Ahmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön