Yurtiçi Kargo Telefonum Kayboldu Ama İlgilenen Yok!

Adem Ş. |

BB 9360 telefonum serviste tamir oldu. Servis telefonu kargoya veriyor Kargo cihazı nereye kime hangi adrese yolladığını görmüyor. Yanlış kayıt açılmış cihaz bulunmuyor. Ücret iadesi yapacağım dediler ilgilenen yok. Maltepe şubesi B** hanım ilgilenen kişi ama su an telefonuma da bakmıyor. Yetkilileerden yardım rica ediyorum.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem Ş.
    05 Ekim
    09:23

    hala cıhaz bulunamadı ve hala magdurum buraya yazılan cvp dısında benımle ıletısıme gecen yardımcı olmaya calısan ve ılgılnen bılgı veren bır tek kısı yok

  • Adem Ş.
    03 Ekim
    13:24

    benı aradılar evet ama sadece buraya musterı arandı dıye yazılması için herhangı bır çözum yok bana yardımcı olmak ıstıyosanız cıhazı bulun sayın yetkılıler cıhaz 20 gundur nerde oldugu bılınmıyor 01-10-2013 salı gunune kadar cıhaz bulunmazsa yenısı verılecegı soylendı yurtiçi kargo benı aramıs daha cıhaz a bakmamıslar kargoyu teslım eden telesrvıce fırmasından gonderı no alınacakmısta sonra bakılacakmıs teleservıce ıle gorusuyorum bızden boyle bır talep te bulunulmadı dıyolar yanı hem cıhaz kayıp hem orayı ara yurt içini ara arada rezıl ettıler bumu hızmet musterı memnunıyetı yazık çok yazık

  • 02 Ekim
    10:48

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri