13 Ağustos 2015

Yurtiçi Kargo Telefonu Açan Yok!

31 Temmuz'da D&R'dan kitap siparişi verdim. Gelme süresi gecikince internetten numaralarını aldım açmadılar. Denizli'deki diğer şubeleri aradım yine açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım ürünümün Denizli üçgen şubesinde olduğunu öğrendim. Madem telefonlara cevap vermeyeceksiniz o zaman internete numaranızı koymayın ya da arayın biz getiremeyeceğiz deyin ben alırım ürünü. Sonuç olarak 10 Ağustos'ta ürünümü kendim gidip aldım. Telefonları neden açmadıklarını sordum üçgen şubesindeki bayan karşıdan gelen aramaları
göremediklerini söyledi. Diğer şubelerde de böyle mi diye sordum diğer şubeleri bilmediğini söyledi. Gerçekten anlam veremiyorum.

Ayse 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön