20 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Telefonlarım Açılmıyor Sorulmadan Kargon 2 Gün İçinde Geri Gönderilmiş...

Kargom iş yerime saat 19:00 dan sonra gelmiş iş yerimde olmadığım için iade edilemedi. Yalnız çalışma saatleri bu arkadaşların 18:00 a kadar olduğu için bende daha gelmez diyerekten iş yerimden ayrıldım ertesi gün kargoyu almaya Kıraç şubesine gittiğimde adrese ulaşamadım arıyorum arıyorum açan yok! Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun hala kıraç şubesinde olduğu söylendi bir sonraki gün gidiyorum bu sefer kargonun bu şubeye gelmediğini gönderilen bölgeye bu şubenin bakmadığını kargonun başka şubede olacağı söylendi müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu sefer kargomun iadesinin yapıldığını geri gönderildiğini öğrendim. Resmen şaka gibi bir firma telefonlara bakılmıyor ürün teslimi çalışma saatlerinin dışında yapılıyor ayrıca sorulmadan 2 gün içinde haber bile verilmeden kendi kendilerine iade etmişler... Yani bu kadar saçma sapan bir firma daha görmedim.

Yenigü 62 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön