10 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Telefonlara Cevap Verilmiyor!

Hatay Payas şubesine telefon ile ulaşamıyorum. İsterseniz siz de deneyin. Sabah 08:00'den bu yana telefonu açan yok. bunun üzerine Çukurova bölge müdürlüğünü 3 kere aradım açan olmadı. Akabinde 4449999'u aradım 5 dakika hatta bekledim açan olmadı. Sonra genel müdürlüğünün telefonunu yani 02123642365'i aradım operatör için 4,5 dakika bekledim açan olmadı. Bu firma ile çalışmayı bırakıyorum.

Muhammet 15 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 11 Mayıs 2013

    Bugün beni arayarak 3 gündür kendilerinde olan ürünü mutlaka ama mutlaka teslim edeceklerini ifade etmişlerdir. saat 21:00'a kadar bekledim gelen olmadı. Akabinde yurtiçi kargoda kayıtlı olan telefonum ile 4449999'u aradım ve tam 47 dakika, yanlış duymadınız 47 dakika bekledim ama müşteri temsilcilerinin yoğunluğu 47 dakika sonra bile bitmedi. Firma bu konuyu araştırsın, 47 değil de 46 dakika ise bu zaman taksim meydanında hayvan taklidi yapacağım. İllallah bu firmadan... internetten alışveriş yaparken bu firmayı seçmeyeceğim. Zorunlu olarak bu firma ile çalışan sitelerden ise alışveriş yapmayacağım. şikayet ediyorsunuz, ama değişen birşey olmuyor.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön