Yurtiçi Kargo Telefona Cevap Verilmiyor!

Müslüm P. |

6 Ocak'ta gönderilen kargom henüz elime ulaşmadı. En son dün şubeye ulaşabildim. Kargomun ilçe kargoları ile karıştığını söylediler. 5 dakika sonra arayın yardımcı olalım dediler. Dünden bu yana en az 15 defa aradım cevap vermediler.

Müşteri hizmetlerini aradım şikayetçi oldum. Size en geç 24 saat içinde dönerler dediler. Hiçbir dönüş olmadı. Bugün yeniden müşteri hizmetlerini aradım kargonuz dağıtımda dediler. Adresim iş adresi ve mesai saatinin bitmesine yarım saat var ama hala kargom gelmedi. Bugün 13 Ocak...

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    09:57

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri