Yurtiçi Kargo Telefona Bakmayan Kargo Şubesi!

Yusuf T. |

Yurtiçi Kargo Beylikdüzü Beykent şubesini arıyorum telefon çalıyor açan yok. Kaç defalarca denedim, açan yok. Nihayet şubeye gittim orada elemanlar var ama çalan telefonları açmıyorlar. Efendim hatlar yoğundur diyor. Beyefendinin biri ise orada oturuyor, maaş almıyor mu, baksın telefona...

Ben müşteri isem ulaşabilmem lazım ama ulaşamadım, kargom ise halen gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım kaç defa dakikalarca beklememe rağmen oraya da ulaşamadım. Böyle sorumsuz bir firma olamaz...

O telefonları ne diye yazıyorsunuz o zaman yazmayın ulaşmayın bize deyin olsun. Bir daha yolumun düşmeyeceği kargolardan birisi, ayrıca akşam oldu halen kargom gelmedi...

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf T.
    16 Aralık
    08:11

    başımıza gelen geliyor sonra buraya cicili bicili yazmayla iş hallolmuş olmuyor..
    sorumlu işini titiz yapan elemanlar olmadıkça firmalar batmaya mahkum olur..

    telefon no koyacaksın siteye ama arayınca kimse bakmayacak iş değil..

  • 22 Temmuz
    18:16

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri