27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Telefon İle Ulaşamama.

Yurtiçi Kargo yetkilisinin dikkatine! Firmanız genelinde müşteri ile iletişim sıkıntısı yaşıyorsunuz ve bu durum gerçekten müşterinizi sizden soğutuyor.
Saat 17.00'den sonra şubelerinizden olan necatibey ve bağlıca şubelerine hiçbir şekilde telefon ile ulaşamıyorum. Kaç kere sizden kargo hizmeti aldım birinden bile memnun kalamadım. Sırf bu yüzden Hepsiburada.com ile de alışverişi kesme aşamasına geldim.
Bugün ulaşamadığım için yoktan yere akşamüstü şubenize gittim ve elim boş döndüm müdür diye koyduğunuz elemanlarınız da insan ilişkilerinde gerçekten zayıf şahıslardır.
Herkes bunu bilsin umarım Hepsiburada.com da sizle ilişkileriniz gözden geçirir.

Fırat 123 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön